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Comentarios  

# Marco Agustini 08-05-2016 16:49
Hola
# Marco Agustini 08-05-2016 16:49
Urgente!! viajo hoy dia y no he recibido las pólizas de seguros que compre para mi viaje a Europa, es muy urgente!!!

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Hola Marco, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con ud mediante su correo personal para enviarle con urgencia la información que nos solicitas.
Saludos,
# Marco Agustini 08-05-2016 16:52
Por favor, responder urgente, mi nombre es Marco Agustini, compre 2 pólizas de seguros la semana pasada, una a mi nombre y la otra con el nombre de Fabrizio Agustini, ambas están pagadas pero no he recibido las pólizas por correo y en unas horas tengo que ir al aeropuerto, es urgente!!

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Hola Marco, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con ud mediante su correo personal para enviarle con urgencia la información que nos solicitas.
Saludos,
# Marco Agustini 08-05-2016 18:14
urgente!!! Hasta ahora no recibo respuesta de las pólizas que compre la semana pasada a nombre de Marco Agustini y Fabrizio Agustini, viajo HOY DIA!!!
# Blanca Fatima Calder 12-09-2016 13:58
Buenos dias el dia de ayer, compre mi poliza de seguro pero no me la renvian a mi correo, le agradeceria que me la manden por favor para imprimirla, gracias.
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Buenas tardes Blanca! si ha pagado con tarjeta de crédito el proceso de emisión demora hasta 24 hs. De cualquier forma acabamos de reenviar la póliza a su correo. Gracias por elegirnos!
# Rocio Milagros Casas 13-11-2016 14:14
Estoy preocupada porque leo que muchas personas tampoco reciben la confirmación al correo. Yo tampoco lo he recibido y llamo a los telefonos y estan fuera de servicio, envié mensaje al whatsapp y nada y mensaje al link contactenos y nada aun desde anoche. Por favor comunicarse conmigo!!

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Hola Rocio!

Gracias por escribirnos! Te estaremos escribiendo esta misma tarde para pedirte la información que necesitamos para buscar tu voucher y enviártelo!

Revisa tu email.
# Ximena 15-06-2017 22:09
Coticé una poliza por USD 341. La asesora me hizo la transacción en línea. He recibido la poliza; sin embargo, no he recibido el voucher con el monto pagado, a pesar de haberlo solicitado en repetidas oportunidades. Cuando he revisado mi movimiento en cuenta, el cobro ha sido por USD 356.35
He realizado mi queja hace una semana y hasta la fecha no tengo una respuesta.
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Buen día Ximena.
¿te comunicaste directamente a modificaciones@aseguratuviaje.com? Si no es así, escribe a esta dirección contando tu situación, si persiste el problema nos vuelves a escribir para interceder. Saludos.

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